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궁금한 사항을 남겨주시면
빠르고 정확하게 상담을 도와드리겠습니다.

아이디성형외과에서는 전문적인 상담을 위해
담당 원장님이 직접 성실하게 답변해드리고 있습니다.

예약금 환불 건

  • 안면윤곽
  • 김*안
  • 2023-02-16 13:59:04
  • 조회 : 1258
삭제

실장님께 두차례 문자로 예약금 환불 요청드렸으나 씹혔습니다.
전화드리니 전화는 받고 시간이 걸린다는 답변 받앗고
환불 금액이 얼만지 언제까지 환불된다는 답변을 못받았습니다.
콜센터 통해서 전화했더니 실장님 통해서 연락드린다는데
실장님은 연락이 없으시고 언제 연락 오실지도 모르겠습니다.
제가 봤을땐 여기는 돈받고 차후 관리에 대해서는 전혀 신경쓰지 않으시는 듯합니다.
이전에 가슴수술할때도 실장님 상담만 해주셨지 전혀 피드백이 안되는 상황이었고..
제가 다시 여기서 수술을 하려고 생각했던게 신기하네요
예약금 환불 빠르게 부탁드리며, 검사비 제외 환불된다면 검사결과지, 세부내역서 등
따로 받고 싶습니다. 빠르게 연락부탁드립니다.

id 안녕하세요. 아이디성형외과병원 안면윤곽센터입니다.

예약금 환불이 신속하게 진행되지 않아 고민이시군요.
환불 진행이 늦어져 죄송한 말씀 드립니다. 내부적으로 업무 과부하 되는 부분이 있어 늦어 지는 것 같습니다.
다시한번 죄송한 말씀 드리며, 빠르게 처리 되도록 다시 한번 확인 하도록 하겠습니다.
걱정되시고 불안하시더라도 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다.

혹시 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 다시 한번 질문을 남겨주시거나 정확한 상담을 위해 아이디성형외과병원(02-547-0050)으로 전화 주시고 편한 시간에 내원해 주시면 자세하게 상담해 드리도록 하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

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